Desde a última semana, o Sindipetro-NF tem recebido diversos comunicados de familiares que não estão conseguindo contato com trabalhadores embarcados. Além disso, diretores também tentaram contato com algumas unidades sem sucesso.
O problema se mostra intermitente, em plataformas variadas. Em algumas unidades, a situação tem atingido apenas o funcionamento do telefone, outras também estão com a internet atingida.
O caso é preocupante tendo em vista, que há familiares que precisam entrar em contato, muitas vezes por motivos urgentes e não conseguem. Outra preocupação é com relação a segurança dos trabalhadores, que sofrem a dificuldade de contatar os canais apropriados para denuncias, por exemplo.
O Sindipetro-NF está cobrando ações da gerência responsável (TIC) para que providências sejam tomadas para solucionar o problema o mais rápido possível.