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ainda sofrem restrições.
A lista completa dos medicamentos Compra direta, delivery ou reembolso?
cobertos pelo Benefício Farmácia
pode ser visualizada na internet, Para utilizar o benefício farmácia, o usuário da AMS conta com
acessando diferentes canais de acesso aos medicamentos: compra direta nas
beneficio.epharma.com.br farmácias credenciadas, sistema de entrega em domicílio
(delivery) e reembolso para os produtos adquiridos fora da rede
Análise técnica: como proceder conveniada.

Alguns medicamentos complexos e Compra direta – a operadora do benefício trabalha com uma rede
de alto custo, como por exemplo os credenciada que engloba 16 mil farmácias em todo o país. No
que tratam câncer, hepatites virais Norte Fluminense, são 17 farmácias credenciadas em Macaé, 20
e HIV, precisam de autorização e em Campos e 05 em Rio das Ostras. Na internet está disponível
deverão ser submetidos a uma toda a rede credenciada, por estado e município
análise técnica. O prazo para (beneficio.epharma.com.br). É preciso apresentar na farmácia a
liberação é de até 12 dias úteis. O carteira da AMS, documento de identificação com foto e assina-
usuário deve apresentar receita e tura, além da receita médica ou odontológica nominal ao usuário e
laudos médicos, documentos de dentro do prazo de validade.
identificação e preencher e assinar Delivery – para solicitar entrega em domicílio, o beneficiário deve
os formulários disponíveis nos sites preencher e assinar o formulário para delivery, que pode ser
da FUP, AMS e da E-Pharma, acessado na internet, nas páginas da FUP, AMS e da E-pharma,
empresa que opera o benefício ou nos postos avançados da AMS. O usuário tem que enviar o
farmácia. Os formulários também formulário à operadora, junto com as cópias da carteira da AMS,
podem ser solicitados nos postos documento de identificação com foto e assinatura e a receita
avançados da AMS, por fax ou médica ou odontológica nominal ao usuário e dentro do prazo de
correios. Logo após a autorização, validade. A entrega do medicamento será feita entre dois e quatro
o beneficiário será comunicado por dias úteis após o pedido. O beneficiário também pode solicitar a
avisos no celular, através de e- entrega programada, através da qual receberá durante seis meses
mail, fax ou correspondência. A o refil do medicamento de uso contínuo. Se o medicamento for
partir de então, poderá efetuar a controlado, a aquisição deverá ser feita necessariamente em
compra do medicamento ou solici- farmácia, já que é obrigatória a apresentação da receita médica
tar o delivery. no estabelecimento.
A FUP está cobrando da Petrobrás Reembolso - outra opção é o reembolso do medicamento, se for
que disponibilize nos postos avan- adquirido em farmácias não credenciadas. O beneficiário receberá
çados da AMS um serviço que em até sete dias úteis em sua conta corrente o valor integral da
facilite o acesso e preenchimento nota fiscal. Para isso, é preciso preencher e assinar o formulário
dos documentos exigidos pela de reembolso, que pode ser acessado na internet, nas páginas da
análise técnica, de forma a atender FUP, AMS e da E-pharma, ou nos postos avançados da AMS. O
principalmente os aposentados e usuário tem que enviar o formulário à operadora, junto com as
pensionistas. Enquanto isso não cópias da carteira da AMS, nota ou cupom fiscal dentro do prazo
ocorre, a orientação é para que os de validade, documento de identificação com foto e assinatura e a
sindicatos auxiliem seus associados receita médica ou odontológica nominal ao usuário e dentro do
e demais petroleiros na utilização prazo de validade.
do benefício.

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